description du poste

Descriptif de l'emploi : La Maison France Services de Saint-Vaury, située "rue des écoles", labellisée par l Etat et ouverte depuis le 1er décembre 2022, emploie deux agents d accueil. Suite au départ à la retraite d un des agents, la Commune de Saint-Vaury recrute un(e) agent(e).La Maison France Services apporte des réponses adaptées à chaque situation individuelle et délivre uneoffre diversifiée de prestations :- Un accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation,information et accompagnement des usagers).- Un accompagnement au numérique pour en favoriser l apprentissage et en développer les usages.- Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s appuyant sur un correspondantau sein des réseaux partenaires. Vos missions :Sous l autorité hiérarchique du Maire et du Directeur Général des Services, l agent d accueil etd accompagnement a pour missions principales d accueillir et d accompagner le public :- Accueillir les usagers sur le site de la Maison France Services, par téléphone et via les outils decommunication numériques et les renseigner / orienter pour toute question d ordre administratifou social.- Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives et duquotidien, l aide à la complétude de dossiers et à la réorientation vers les services partenairescompétents,- Accompagner les usagers dans l utilisation des services numériques,- Gérer le planning des rendez-vous, l accueil de permanences des partenaires et la mise enplace de visioconférences pour les usagers.- Se former et s informer auprès de l ensemble des partenaires de la Maison France Servicespour permettre un bon niveau de connaissances des services administratifs et de l accès auxdroits.Une formation d au jours devra être réalisée préalablement à la prise de poste (prise encharge par la Commune et l Etat).Expérience souhaitée dans des missions d accueil, d accompagnement et de contact avec lepublic. Poste à pourvoir le : 01/12/2024Date limite de candidature : 11/09/2024 Vos missions principales : Aucune exigence Vos missions secondaires : Aucune exigence Compétences attendues : Système d'information et de communicationTechniques de communicationModalités d'accueil Votre environnement de travail : Aucune exigence Vos qualités professionnelles : Aucune exigence Lieu du poste Code postal : 23320 Ville : Saint-Vaury Type de contrat : Contrat à durée déterminée Durée du contrat : 12 Mois Date de début Aucune exigence Gratification Aucune exigence Salaire brut en € Type de rémunération Aucune exigence Minimum Aucune exigence Maximum Aucune exigence Nombre de poste(s) à pourvoir 1 Expérience souhaitée Aucune exigence Qualifications demandées : Aucune exigence Informations complémentaires Début de journée Aucune exigence Fin de journée Aucune exigence Type d’horaires : Aucune exigence Temps de travail par semaine Heures Aucune exigence Minutes Aucune exigence Mode de travail Aucune exigence Diplômes demandés : Aucune exigence Langues Aucune exigence Niveau en traitement de texte : Aucune exigence Niveau en tableur : Aucune exigence Permis demandés : Aucune exigence Modalités de recrutement : Mode de diffusion choisi : Aucune exigence Mode de contact choisi : Aucune exigence