description du poste

ph3Votre mission /h3pLeader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin. Notre culture d’entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l’innovation, la formation et l’esprit d’équipe, grâce à des hommes et des femmes passionnés par leur métier. Si vous avez l’esprit d’initiative, le sens du service client et souhaitez évoluer dans un groupe dynamique, cette offre est faite pour vous ! /ph3Vos missions /h3pEn tant que chargé de clientèle (H/F), en collaboration avec l’audioprothésiste, vous garantissez le bon fonctionnement du centre auquel vous êtes affecté(e). Vos missions principales sont : /pollistrongCommerciales : /strongulliAccueil physique et téléphonique des clients /liliPrise de rendez-vous et gestion de l’agenda des audioprothésistes /liliSuivi des essais et ventes, jusqu’au paiement, envoi des comptes rendus à l’ORL /liliConseil et vente de services et accessoires (piles, produits d’entretien, garanties) /li /ul /lilistrongAdministratives : /strongulliGestion administrative et technique quotidienne du centre, en conformité avec la réglementation /liliOrganisation, classement et exploitation des données clients /liliReporting financier, gestion des stocks, remises en banque, suivi des impayés /li /ul /lilistrongTechniques : /strongulliGestion des commandes fournisseurs et des stocks /liliMaintenance mineure des prothèses auditives et accessoires /liliVeiller à la bonne tenue du centre /li /ul /li /olpContrat CDI, 28 heures par semaine. /ph3Votre profil /h3pVous avez au moins 2 ans d’expérience dans l’assistanat, la gestion ou le relationnel client. Une expérience dans le domaine médical est un plus. Vous êtes empathique, à l’écoute et capable de guider un client pour répondre à ses besoins. Votre initiative, votre dynamisme, votre sens du relationnel et du service seront des atouts pour réussir dans ce poste. La rémunération comprend un salaire fixe et des primes. Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant. /ph3A propos de nous /h3pPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco offre un savoir-faire de proximité avec plus de 900 agences à travers le territoire. Nous proposons divers types de contrats : CDI, CDD, intérim, CDI intérimaire, alternance, etc. Nos experts vous accompagnent pour trouver le contrat qui vous correspond. Postulez uniquement si vous pouvez vous présenter à la date et à l’heure convenues, et si vous détenez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. Merci de votre compréhension. /p /p #J-18808-Ljbffr