description du poste

Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la fabrication et le conditionnement de produits cosmétiques à Gauchy (02430), en Intérim de 2 mois un Chargé de Clientèle (h/f). Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise et v os missions incluront : Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients Assurer l'exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser des camions complets Assurer le traitement des ordres de préparation : DPGP et autres Divisions CAI/DPP/DPL. Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dangereux-Douanes) : diffusion et archivage. Etre le contact privilégié des clients, des transporteurs, des usines, des divisions sélectives, Assurer le suivi de la performance des transporteurs Assurer la gestion des réclamations clients Contribuer à l'amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution). Votre profil Esprit d'équipe, souci du détail et de la qualité Ecoute et communication efficace, sensible aux contraintes liées aux variations de l'activité Energie, dynamisme, autonomie Participation active aux groupes de travail et réunions Etre force de propositions et d'idées nouvelles Anglais lu et écrit (le parlé est un plus) Maitrise d'Excel et du pack office A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.