description du poste

MISSIONS : – Missions principales : – Coordonne toute la communication des événements en vente (affichage, communication digitale, Publi reportage ). – Participe au choix du logiciel et recherche une optimisation de son utilisation. – Participe à la définition de la stratégie markéting. – Paramètre le logiciel de billetterie en fonction de la stratégie et de la politique tarifaire établies par les producteurs et/ou la ville de Pamiers. – Veille à l’information et au conseil du public et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie. – Contrôle les caisses quotidiennement et rédige des bilans de caisse. – Établit et transmet des états comptables. – Participe à la négociation et met en œuvre des accords avec des revendeurs et partenaires. – Suit l’évolution des ventes avec le service de communication ou de commercialisation en vue de déclencher des opérations de promotion ou de communication. – Gère les réclamations des spectateurs en appliquant et en ajustant les règles définies avec la Direction et assure les remboursements. – Procède à la clôture de la billetterie des spectacles et de la saison. – Produit des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation de la structure. – Autres missions : – Accueille, informe et conseille le public au guichet et par téléphone sur la programmation. – Vend des places au guichet et par téléphone. – Traite les achats de billets en ligne ou par correspondance. – Imprime les billets en échange de contremarques et les billets des invités. – Gère les listes d’attente de spectateurs. – Peut organiser le travail d’une équipe. Compétences requises : – Expérience similaire demandée. – Intérêt avéré pour le secteur artistique et culturel. – Qualités relationnelles et rédactionnelles. – Sens de l’accueil : prévention, courtoisie, écoute, patience, discrétion. – Maitrise des outils informatiques et bureautiques. – Capacité d’adaptation, d’anticipation et de réactivité. – Créativité, dynamisme et méthode. – Capacité à travailler en transversalité. – Autonomie dans l’organisation du travail. – Capacité à travailler dans des délais courts. – Capacité à rendre compte, respect de la hiérarchie. – Ponctualité, assiduité, disponibilité. Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prestations d’actions sociales via l’ASSEM, participation à la prévoyance, Chèques restaurant POSTE A POURVOIR TRES RAPIDEMENT #J-18808-Ljbffr