description du poste

A partir du immédiat - Salaire à convenirDiplôme requis BAC - Expérience : minimum 6 moisHoraire : 7h - 15h ou 15h - 23hHôtel et spa 3* situé à proximité de Colmar, recherche pour son équipe un/e chef(fe) de réception en CDD pour un contrat de 39H.Pré requis : Vous disposez d'une première expérience similaire réussieLangues parlées : Français et Anglais, l'allemand est un souhaité.La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus Ce poste est fait pour vous si :Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes :Valoriser l'établissement et ses prestationsExcellente présentationSens de l'accueil, du relationnel et du serviceÊtre à l'écoute et réactifÊtre organisé et autonome Missions :- Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception :- Accueillir et renseigner les clients- Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement)- Gérer le standard téléphonique- Traiter les réservations- Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l'enseigne- Assurer les tâches administratives- Gestion des séminaires- Service des consommations Commercialisation :- Vous participez au développement de l'établissement par votre action de vente Travail en semaine, week-ends et jours fériésPossibilité de logement