description du poste

Description de l'entrepriseLa Société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.Description du posteVous recherchez un emploi sans routine et polyvalent ? Un emploi où vous serez l’interlocuteur(trice) entre les clients et les techniciens ? Dans ce cadre, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes :Gérer et planifier les demandes d’interventions (appels et mails) Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d’interventions Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidienS’assurer de la bonne exécution des prestations et effectuer les retours clientsAssurer la communication et l’échange d’informations avec les techniciens en fin de journéeAssurer le suivi administratif des opérationsQualificationsSi vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine, qui vous formera tout au long de votre vie professionnelle,Si vous êtes autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients. Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine administratif / exploitation et gestion de niveau bac + 2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique. Informations supplémentairesEn tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.