description du poste

Référence : Stage Assistant responsable hébergement camping Odalys Plein Air MonplaisirFonction : Encadrement - directeur / Assistanat / SecrétariatSecteur d'activité : Tourisme / LoisirsLocalisation : Saint Trojan les Bains (17)Type de contrat : Stage / Temps pleinDurée : 4 à 6 moisDate de début : 01/04/2021Niveau : Bac+2/3 (L)L'entrepriseActeur incontournable sur le marché de l'hébergement touristique avec plus de 400 hébergements en France et en Europe du sud, Odalys propose aussi bien des appartements en bord de mer ou à la campagne, des chalets à la montagne que des mobil homes, des appart-hôtels de centre-ville ou des logements étudiants.Le posteDécouverte bases métier :Accueil physique et téléphonique des clients Français et étrangersPréparation des dossiers d'accueilPrise de réservationsÉtat des lieux arrivée/départTenir une réception et des locaux communs irréprochablesCommerciales :Effectuer des ventes d'hébergement sur place et des prestations annexesGestion :Tenue des caissesAider au reporting mensuelManagement :Participer au recrutement des équipes ménage et renfort techniqueContrôler leur travail et les accompagner pour une satisfaction clientèleCo-animer des réunions qualités hebdomadairesDans votre rapport/mémoire, vous formaliserez l'analyse de l'expérience vécue, présenterez les résultats obtenus et proposerez vos recommandations pour le futur.LES OBJECTIFS :Vous offrir une véritable missionVous faire découvrir le secteur et les métiers de l'hébergement en campingVous permettre de développer votre prise d'initiatives et votre autonomieVous accompagner et vous donner les moyens de formaliser un mémoire de qualitéVous faire connaître nos opportunités d'emplois et de carrièresLe profil :PROFIL RECHERCHE :Vous êtes dynamique, réactif, autonome, avez le sens des responsabilités et un esprit de service, aimez travailler en équipe, êtes rigoureux et avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (Pack office et Internet). #J-18808-Ljbffr