description du poste

En tant qu’assistant systèmes et réseaux en alternance, vous intervenez en tant que support opérationnel de tous les services du groupe, via le traitement de tickets d’incident. Vos interventions concerneront principalement : L’installation et le paramétrage des équipements informatiques et téléphoniques (PC, serveurs, switchs, WIFI, DECT, smartphones…) Le paramétrage des systèmes (Windows, Linux…) et des logiciels La gestion des droits utilisateurs (gestion des accès aux répertoires, logiciels…) Vous serez aussi amené(e) à accompagner les utilisateurs dans leur quotidien (en créant des tutoriels pour nous expliquer comment utiliser un outil particulier par exemple .) En fonction de l’actualité du groupe et de vos appétences, vous pourrez aussi participer à divers projets techniques ponctuels. #J-18808-Ljbffr