description du poste

La raison d’être de Séché Environnement repose sur un constat simple et irréfutable : les ressources de la planète se raréfient alors que nous en sommes de plus en plus demandeurs pour accroître notre niveau de vie, ou tout simplement parce que nous sommes plus nombreux sur terre. Avec 10 agences et plus de 270 collaborateurs, Séché Assainissement propose une gamme complète de services pour entretenir, inspecter, déboucher et réparer toutes vos installations d’assainissement. S’appuyant sur une flotte de plus de 140 véhicules de production et engins techniques (hydrocureurs, citernes, pompes…) et sur des moyens d’inspection vidéo, Séché Assainissement met toute son expérience et son expertise au service des collectivités, des industriels et facility managers, des métiers de la restauration, des professionnels de l’immobilier, des chantiers de travaux publics et des particuliers . Au sein d’une équipe polyvalente et en collaboration avec l’exploitant, vous aurez la charge du bon fonctionnement de l’agence et vous assisterez le Responsable de Centre de service sur le plan commercial, administratif, planning et la gestion du personnel. A ce titre, vos principales missions seront : Gestion et facturation de l'agence : - Gérer la facturation interne de l’agence - Assurer les recouvrements et les relances clients - Gérer les cessions internes intra-agences IDF - Suivre les bons de commandes - Gérer la sous-traitance - Traiter les réclamations et les litiges clients - Assurer le relationnel clients (internes et externes), pour toute demande ou reporting - Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et facturation afin d’assurer la satisfaction client (la saisie des devis, le chiffrage, les relances) - Support à l’agence selon les besoins Relai des Ressources Humaines : - Gérer, vérifier et saisir les heures ; les astreintes ; les congés payés, les congés ancienneté et la réduction du temps de travail (RTT). - Remonter et suivre les réclamations des salariés au bon interlocuteur. - Récupérer et transmettre les documents administratifs des salariés au service RH. - Suivre et transmettre les visites médicales périodiques. - Transmettre les convocations de formations et s’assurer de la bonne disponibilité des salariés. - Suivre les formations et les habilitations des salariés de l’agence et remonter les anomalies. - Gérer, remonter et suivre les contrats intérimaires de l’Agence. Organisé(e), dynamique, bon(ne) communicant(e), réactif(ve), rigoureux(euse) et vous avez un excellent sens relationnel. L’adaptabilité est votre force et vous savez vous adapter à tout environnement. La connaissance du secteur de l'Assainissement est un plus. Vous êtes titulaire d’un DUT GEA (Gestion des entreprises et des administrations) ; BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou d’un BTS CGO (Comptabilité et gestion des organisations) Compétences recherchées : • Capacité à travailler en équipe, rigueur, ponctualité, sens de l’organisation, autonomie et disponibilité • Maitrise du pack office • Capacité d'expression écrite et orale Conditions : Rémunération selon profil Mutuelle d’entreprise Prévoyance 13ème mois Titres restaurant