description du poste

POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Conseiller Patrimonial en Assurance H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bachelor en Banque - Assurance au sein de l’établissement Ipac Bachelor Factory Lyon.MISSIONSIntégré(e) au service Conseil Patrimonial, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique et physique (Répondre aux demandes d’informations ; Transmission aux conseillers des agences les messages des clients ; Fixation des RDV dans l’agenda partagé avec des conseillers) ; Relance des clients en portefeuille (Administrative : Relancer les clients pour obtenir des documents manquants (conformité, business) ; Réception, tri et traitement du courrier ; Saisie dans le CRM des contacts clients et des informations recueillies avec mise à jour des données clients ; Participation avec le Conseiller Patrimonial à des RDV clients en observation en développement de compétences ; Soutien régional, relais commerciaux et administratifs sur des Agences en besoin.PROFILAisance relationnelle Bon niveau de discours Rigueur, organisation, réactivité Esprit d’analyse et capacités de persuasionMODALITESType de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir) Durée : 12 mois Lieu de travail : région lyonnaise Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études