description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CALAIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) - Assurer les contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires. - Réaliser des opérations de prospection téléphonique (phoning) - Gérer les ventes. - Suivre les livraisons, régler les réclamations, en liaison avec les services commercial, production, livraison, transport - Préparer ou établir des propositions commerciales, offres de prix, devis  - Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux. - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relances, achats et comptabilité. - Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir l'ensemble des paramètres des dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents). - Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients en collaboration avec l'assistante ADV. - Gérer les factures en liaison avec le service comptable. - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents. - Suivre les tableaux de bord - Élaborer et analyser des statistiques de vente. - Participation à la gestion du site web de CGF, opérations marketing et prospection commerciale. - Participer au suivi quotidien et hebdomadaire des indicateurs de vente. - Assurer le remplacement de l'assistant(e) ADV en son absence - Assurer les contacts entrants à distance (téléphoniques, mails, courriers) : réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers. - Élaborer et analyser des statistiques de vente. Diplôme BAC + 2/3 dans le domaine commercialExpérience antérieure 3 à 5 ans dans un poste similaire - Savoir utiliser les outils bureautiques (messagerie, Word, Excel, Sage) - Connaître la relation client à distance - Connaitre le secteur de la GMS - Avoir des notions dans le commerce international et l'export  - Gestion du temps de travail et des priorités - Sens commercial - Respect des règles et procédures - Curieux(euse) - Aisance de communication et bon relationnel - Force de propositionNature et durée de formation pour ce poste 1 à 3 mois selon l'expérienceDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap