description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CALAIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) \n - Assurer les contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.\n - Réaliser des opérations de prospection téléphonique (phoning)\n - Gérer les ventes.\n - Suivre les livraisons, régler les réclamations, en liaison avec les services commercial, production, livraison, transport\n - Préparer ou établir des propositions commerciales, offres de prix, devis \n - Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.\n - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relances, achats et comptabilité.\n - Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir l'ensemble des paramètres des dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).\n - Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients en collaboration avec l'assistante ADV.\n - Gérer les factures en liaison avec le service comptable.\n - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.\n - Suivre les tableaux de bord\n - Élaborer et analyser des statistiques de vente.\n - Participation à la gestion du site web de CGF, opérations marketing et prospection commerciale.\n - Participer au suivi quotidien et hebdomadaire des indicateurs de vente.\n - Assurer le remplacement de l'assistant(e) ADV en son absence\n - Assurer les contacts entrants à distance (téléphoniques, mails, courriers) : réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.\n - Élaborer et analyser des statistiques de vente.\n Diplôme BAC + 2/3 dans le domaine commercial\nExpérience antérieure 3 à 5 ans dans un poste similaire\n - Savoir utiliser les outils bureautiques (messagerie, Word, Excel, Sage)\n - Connaître la relation client à distance\n - Connaitre le secteur de la GMS\n - Avoir des notions dans le commerce international et l'export\n \n - Gestion du temps de travail et des priorités\n - Sens commercial\n - Respect des règles et procédures\n - Curieux(euse)\n - Aisance de communication et bon relationnel\n - Force de proposition\nNature et durée de formation pour ce poste 1 à 3 mois selon l'expérience\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap