description du poste

h3Offre n° 197LZYKbr role="présentation"Assistant / Assistante ADV Télévente (H/F) /h3pPour accompagner notre évolution, nous recherchons un(e) assistant(e) Administration des vente ettélévente H/F pour prendre les commandes de nos clients par téléphone et suivre les livraisons.Missions principales:ADV-Télévente :Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) à la Responsable Administration des ventes etTélévente, votre mission consistera notamment à appeler quotidiennement nos clients selon une listed'appels préétablie et à enregistrer leurs commandes en informatique.- Vous devrez également leur proposer des produits complémentaires en fonction de leurs besoins.- Vous pourrez éditer quotidiennement les bons de livraisons pour les transporteurs. Vous gérerez lesuivi de ces livraisons et l'enregistrement des réclamations clients éventuelles.- Vous réaliserez les avoirs clients après validation de votre responsable.- Vous gérerez les commandes de produits congelés pour l'Export avec votre responsable et préparerezles documents administratifs concernés par ces commandes.- Vous saisirez les prix tarifs dans notre système informatique à chaque nouveau tarif et communiquerezces changements tarifaires aux clients.- Vous pourrez également participer à la gestion des stocks, à l'approvisionnement de produits denégoce et leurs réceptions sur informatique.Assistance commerciale :- Vous serez également en charge d'une partie assistance commerciale en relation avec lescommerciaux.- Vous enverrez notamment par mail aux clients Collectivité, GMS et boucherie les promotionssaisonnières.- Une fois par an, vous éditerez les contrats cadres GMS pour les faire signer à la Direction del'entreprise.Profil:Idéalement de formation Bac à Bac+2 (commercial ou gestion), débutant(e) accepté(e) même si unepremière expérience sur un poste similaire serait appréciée.Vous maitrisez le pack OfficeLa connaissance de l'agro-alimentaire et plus particulièrement du marché de la volaille serait un plus.Votre aisance relationnelle, votre sens commercial, votre ténacité, votre dynamisme et votre rigueurseront des atouts pour ce poste.Salaire mensuel € brut sur 12 mois + prime annuelle conventionnelle (après 12 moisd'ancienneté).Participation aux résultats (PPV), Mutuelle, Prévoyance. /ppType de contrat CDIbrContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéebr clear="none"SalaireulliSalaire brut : Mensuel de Euros sur 12 mois /liliComplémentaire santé /li /ul /p /ulh3Profil souhaité /h3h3Expérience /h3ulliDébutant accepté - Première expérience appréciée /liliBac+2 ou équivalents Vente spécialisée- Commercialisation Cette formation est indispensable /liliBac+2 ou équivalents- Gestion Cette formation est indispensable /li /ulh3Compétences /h3ulliAssurer un accueil téléphonique /liliDévelopper et fidéliser la relation client /liliEffectuer le suivi des commandes, la facturation /liliEtablir des éléments d'une commande /liliEtablir un devis /liliMettre à jour un dossier, une base de données /liliRépondre aux attentes d'un client /liliTechniques commerciales /liliTraiter efficacement les informations relatives aux commandes /liliVérifier les conditions de réalisation d'une commande /li /ulh3Informations complémentaires /h3ulliQualification : Employé qualifié /liliSecteur d'activité : Transformation et conservation de la viande de volaille /li /ulh3Employeur /h3p20 à 49 salariés /ppANJOU VOLAILLES SAS, PME indépendante et dynamique spécialisée dans la découpe de volailles etles produits élaborés de volailles, un CA de 32 M€, 48 personnes. /ph3D'autres offres peuvent vous intéresser : /h3 #J-18808-Ljbffr