description du poste

Les missions du posteRattachée à la Direction Commerciale, les principales missions sont les suivantes :Réception des appels téléphoniquesParticipation à la gestion du planning (logistique)Conseil et accompagnement des clients vers les meilleures solutions en fonction des produits, des stocks et des approvisionnements intersitesÉtablissement de devisRéalisation et vérification de la saisie des commandes, des tarifs, ainsi que validation des délais en collaboration avec la production et les gestionnaires de transportsContrôle de la facturationGestion des litiges en collaboration avec les commerciaux, la comptabilité, les fournisseurs (transport, qualité, paiements)Adaptation aux différentes procédures commerciales, maîtrise des notionsAppui de l'équipe commercial sédentaire dans l'identification des appels d'offrePolyvalence sur les postes de l'équipe sédentaireLe profil recherchéDe formation type dans les filières d'assistanat administratif et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.Vous maîtrisez les outils informatiques de traitement des données et de l'information (Excel, EDI, gestion d'appels...)Bienvenue chez AlkernAvec plus de 1 000 salariés répartis sur 57 sites et un CA de plus de 250 millions d'Euros, ALKERN est l'un des principaux fabricants de produits en béton en France et en Belgique, leader sur le marché des matériaux de construction et de l'aménagement extérieur.Notre groupe intervient principalement sur 3 grands secteurs d'activité : le bâtiment (fabrication de blocs béton, planchers...), l'aménagement extérieur (pavés, dalles, margelles, piliers, parements muraux, mobilier urbain...) et les travaux publics et l'assainissement (regards, tuyaux, bordures, ouvrages de Génie Civil...).ALKERN se différencie notamment avec sa politique sécurité et environnement et ses investissements importants en matière d'innovation.Mais aussi...- Un parcours d'intégration et un accompagnement à votre arrivée- Des primes (vacances, présence, sécurité, intéressement/participation)- Les avantages du CSE- CET, PERCOL, PEE- Mutuelle d'entreprise #J-18808-Ljbffr