description du poste

Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobiles et basé à ROZOY SUR SERRE (02360), en CDD de 6mois un Assistant Administration des Ventes (h/f). En tant que Assistant Administration des Ventes (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Votre mission est de gérer l’administration des dossiers clients de la cotation à la saisie de la commande en externe et interne. Vous assurez la relation clients en étant à leur écoute et à la satisfaction de leurs besoins. Vos missions incluront : Assurer l’accueil téléphonique de la société via un standard Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses Réaliser des devis Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu’à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison Veiller au respect des termes de la commande Gérer les litiges et les réclamations Facturer les commandes et avoirs divers Gérer les retours clients en lien avec le SAV et le Magasin Suivre les actions marketing spécifiques en lien avec la commande Participer à des évènements professionnels Assurer une veille concurrentielle (service, prix…) Votre profil Profil : Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, doté d'un excellent sens du relationnel et d'une grande rigueur dans son travail. Vous devez faire preuve de réactivité et avoir une bonne capacité d'adaptation pour répondre aux exigences du poste. La maitrise de l’anglais serait un plus. vous devez également savoir utiliser des outils bureautiques et des outils collaboratifs (Pack Office), ainsi que l'ERP (Movex / Hyperion). Vous êtes en collaboration avec les services Magasin, Approvisionnements, Commercial, Marketing et en relation constante avec les clients (internes ou externes) Vous êtes titulaire d'un niveau BAC +2 minimum en administratif, gestion ou commerce. 2 ans minimum d’expérience dans un service ADV ou Commercial sont préconisés. Vous serez amené à travailler à temps plein, en journée. CDD de 6 mois. Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, intégrer une équipe dynamique et participer à des projets stimulants ? Rejoignez-nous et contribuez au succès de notre client ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.