description du poste

Votre mission Rejoignez une nouvelle aventure avec Adecco Onsite !  Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour notre client, un leader respecté dans le domaine de l'industrie chimique, situé à Lezennes. Ce poste est une belle opportunité de s'engager pour un minimum de 6 mois dans une entreprise dynamique et innovante, qui place l’excellence et le travail d’équipe au cœur de ses valeurs. En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :. Gestion des commandes clients : Soyez le lien essentiel entre nos clients et l’entreprise. Traitement des retours et gestion des réclamations : Apportez des solutions avec bienveillance et efficacité.  Coordination entre les services internes :Assurez une communication fluide pour garantir la satisfaction des clients  Amélioration continue : Participez à l’évolution des processus et des outils pour optimiser la gestion de la relation client.  Suivi des tableaux de bord : Aidez à visualiser la performance et l’impact de votre travail. Votre profil Nous recherchons une personne qui possède au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi qu’un diplôme de niveau BAC+3 en commerce ou gestion. Vous êtes organisé(e) et avez un esprit d’équipe prononcé, ce qui vous permet de travailler harmonieusement avec différents services internes. Votre aisance avec Excel et vos compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, seront des atouts précieux pour réussir dans ce rôle. Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation et êtes capable de résoudre les problèmes de manière efficace, contribuant ainsi à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous êtes prêt(e) à mettre votre expertise au service d’une entreprise innovante et à relever des défis passionnants, nous serions enchantés de vous rencontrer ! Informations pratiques : - Durée : 6 mois, renouvelable - Rémunération : 1900 € + 13ème mois + RTT + carte restaurant - Horaires : Jours ouvrés, 36.5 heures par semaine A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.