description du poste

Mission Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnesaccueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe. Rattaché(e)au (à la) Directeur(trice) de l’établissement, vos missions sont les suivantes: Je participe à l’accueil physique et téléphonique de l’établissement : gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux interrogations, accueil, renseignements et orientations des familles, des résidents et intervenants extérieurs... En tant qu’interlocuteur privilégié, j'accueille les résidents, je leur explique le fonctionnement de l'établissement afin de faciliter leur intégration, j’organise leur arrivée en lien avec l’ensemble des acteurs et j’assure la saisie des données administratives des résidents et tenue de leur dossier administratif,. En tant que référent RH de l’établissement pour les collaborateurs, je réalise les plannings des équipes soignantes et hôtelières. J’assure la gestion des remplacements en lien avec les Responsables. Je participe à la démarche commerciale de l’établissement (suivi du TO, visite des familles, développement de l’attractivité, veille, relations avec les partenaires…) Je participe aux réunions de travail et aux différentes instances (réunions CODIR, CVS, CHSCT, réunions d’équipe…).Je contribue à la qualité du climat social.Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer 2024". Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré. Profil Vous êtes : Empathique, Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un excellent relationnel, Doté(e) d’un fort tempérament commercial, Force de proposition et vous avez le sens des priorités, Rigoureux(se) et persévérant face aux difficultés rencontrées, Curieux(se) et toujours en recherche d’apprentissage, Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales, Vous connaissez : Les politiques sanitaires et sociales, Le contrôle de gestion et la comptabilité, Le cadre juridique et fiscal des établissements de santé, La gestion des ressources humaines, La certification, la qualité et la gestion des risques Pour en savoir sur nos métiers:  17