description du poste

Roquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients.Want to help us make a difference?Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better feed people and treat patients.Each of our ingredients responds to unique and essential needs, and they enable healthier lifestyles.Pour relever nos défis, nous recherchons notre futur Alternant Ingénieur Excellence Qualité (H/F). Ce poste est basé sur notre site industriel de Lestrem (proche de Lille – Nord de la France).Notre équipe vous attend ! Au sein de la Direction Qualité Europe , et sous la responsabilité du Responsable management système Qualité Europe , vous contribuez à promouvoir la culture de la qualité et l’excellence au sein de Roquette , conformément aux attentes des clients. L'amélioration continue et la responsabilisation des équipes de Roquette font partie de nos priorités, et nous soutenons de manière efficace les principaux processus opérationnels : développement et innovation, partenariat avec les fournisseurs, fabrication, logistique et service client.Le poste et les missions ?L’alternance sera basée principalement sur le thème de l’excellence qualité. Vous utiliserez des outils d’amélioration continue pour participer et animer des groupes de travail sur divers projets et notamment : « Task Force Insects » : Dans un groupe de travail pluridisciplinaire, vous aurez la charge de :Animer les meetings, coordonner et suivre l’exécution du plan d’action.Mettre en place la communication autour de ce projet (communication interne Roquette et avec ces clients).Être le point de contact principal du département qualité Europe sur cette thématique.Réaliser des audits terrain afin d’observer et évaluer l’efficacité des actions mises en place avec les équipes Supply chain et transport.Comité de pilotage réclamations clients : Vous serez le représentant de la qualité opérationnelle Europe dans ce comité de pilotage des réclamations. Vos objectifs seront :Analyser les statistiques des réclamations (indicateurs) pour les sites de Roquette en Europe.Construire et communiquer des Dashboard personnalisées sur ces statistiques aux différents services de Roquette (ex : équipes Sales).Identifier et proposer des opportunités d’amélioration.Accompagner les équipes terrain dans la résolution de problème à l’aide d’outils d’amélioration continue : Gemba, 5W, 8D, PDCA, ….Analyse de Risque : Avec le support de différentes équipes vous serez responsable de mener et proposer des analyses risques sur des thématiques impactant Roquette (principalement sur les contaminants). Vous devrez pour cela :Collecter et synthétiser les données nécessaires à la conduite de l’analyse de risque auprès des différents services (qualité site, laboratoires, ventes, toxicologie, achats, …).Prendre en compte le contexte réglementaire et les exigences clients en coordination avec le service Qualité Client.Participer activement à la mise en place de la stratégie analytique contaminants au travers de plans de surveillance Europe et plans de contrôle des sites.Participer activement au projet de base de données contaminants commune à tous les sites Européen (projet Orion).Concevoir et animer des formations sur le risque contaminants.Ce que nous allons aimer chez vous ?Avant tout, vous avez un bon relationnel et une facilité à construire et entretenir un climat de confiance. Vous êtes orienté(e) solutions et avez le sens du « service client ».Mais aussi ...Vous préparez une formation qualité, ingénieur ou équivalent BAC+4/+5 et justifiez idéalement d’une 1ère expérience en Qualité opérationnelle et/ou production. Vous êtes animé(e) par le travail en équipe.Vous avez la culture du résultat, et vous vous adaptez facilement au changement.Vous avez le sens de la confidentialité et du conseil.And because we are an international company, you speak English :)Les + de cette alternanceUn contrat de professionnalisation / apprentissage d’une durée de 12/24 mois avec une ouverture internationale.Salaire fixe sur 13 mois Intéressement/Participation + Plan d’Epargne Entreprise avec abondement.Mutuelle familiale et prévoyance sur-complémentaire retraite financée par l’entreprise.Un parcours d’intégration personnalisé avec notamment une journée dédiée à nos alternants vous permettant de rencontrer nos managers nos équipes RH et de découvrir Roquette.Restauration sur le site avantages CE, installations sportives à proximité.Facilités d’hébergement (Campus Vert).If you identify yourself in this position, please apply by uploading your resume and let's start the journey together!Roquette is proud to be a global company where you can find personal and professional growth through multiple diverse experiences.Roquette believes Diversity, Equity and Inclusion must be woven into everything we do, from the products we make, through the relationships we build with our partners, and most importantly within the teams we create and how we interact together.As we continue to grow, Roquette understands that to be successful we must always be inclusive in our approach, by creating a workforce that represents the world we live in, and the communities and customers we serve.To find out more about our products, values and sustainable development ambitions visit us at www.roquette.com and at www.sustainability.roquette.com #J-18808-Ljbffr