description du poste

Alternance Conseiller Commercial Automobile - Chelles (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.

Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste de services automobiles, un Conseiller Commercial Automobile en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunéréeProfilVous êtes autonome, proactif et avez le sens des responsabilités
Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'initiative
Vous avez un intérêt poussé pour le secteur automobile
Vous avez une réelle fibre commerciale et le sens de la négociation
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsAccueillir les clients en concession, les conseiller et les orienter en fonction de leurs besoins.
Établir une relation de confiance avec les clients, en assurant un suivi régulier de leurs demandes et en répondant à leurs questions.
Proposer et vendre des services complémentaires.
Promouvoir les offres promotionnelles et les nouveautés.
Conseiller les clients sur les réparations et les entretiens nécessaires.
Rédiger et suivre les ordres de réparation, devis et factures et gérer les dossiers clients, en assurant une mise à jour régulière des informations.
Assurer le suivi des paiements et des relances si nécessaire.
Assurer le suivi des interventions après-vente, s'assurer de la satisfaction des clients et traiter les réclamations.
Développer la fidélisation des clients par des actions ciblées (avis, offres de fidélité, etc.).
Collaborer étroitement avec les techniciens et le chef d'atelier pour garantir une prestation de qualité et respecter les délais.
Communiquer efficacement avec les équipes pour la gestion des rendez-vous et des interventions.
Rester informé des évolutions du marché, des offres concurrentielles et des nouvelles technologies automobiles.
Participer à l'amélioration continue des processus après-vente au sein de la concession. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de anciens alumni Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques " de pointe " avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d'une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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