description du poste

h2 id="job_description"Description : /h2 pL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, bun(e) Administrateur réseaux et télécoms en contrat d'apprentissage /b, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). /ppChoisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! /p h2 id="job_mission"Missions : /h2 pEn tant que Technicien Support Réseaux et Télécoms, vous participerez au bon fonctionnement des infrastructures réseau et à la qualité du service rendu aux utilisateurs finaux. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et interviendrez sur des missions techniques et opérationnelles : /pulliInstaller et connecter des équipements informatiques et téléphoniques selon les procédures établies. /liliAssurer la maintenance, les tests réguliers, et intervenir en cas de panne sur les infrastructures réseau et télécom. /liliSuivre et résoudre les incidents réseau (connectivité, Wi-Fi, téléphonie IP, etc.) remontés par les utilisateurs via la hotline. /liliDocumenter les demandes et assurer un suivi rigoureux des interventions. /liliProposer des solutions d’amélioration et assurer une veille technologique pour optimiser le réseau. /liliParticiper aux projets d’évolution de l’infrastructure réseau, en lien avec les administrateurs système et réseaux. /liliSensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et les accompagner dans l’utilisation des outils réseaux. /li /ul h2 id="job_profil"Profil : /h2 pbCompétences techniques /b /pulliExpertise dans l'administration des réseaux et systèmes /liliBonnes connaissances de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entreprise /liliConnaissances des protocoles de communication /liliMaîtrise des normes et procédures de sécurité informatique et télécommunications /liliBonne connaissance en technologies télécoms, Internet (Web, XML, PHP…), ainsi qu’en bases de données (Oracle, SQL Server...) /liliTrès bonnes connaissances des principaux systèmes d'exploitation (Windows et Unix) /liliCompréhension de l'environnement de l'entreprise et de ses spécificités métiers /liliMaîtrise de l'anglais technique /li /ulpbAptitudes professionnelles /b /pulliSens de l’écoute et du dialogue pour bien comprendre les besoins des utilisateurs /liliRigueur et sens de la méthode car l’administration d’un réseau de plusieurs centaines de postes requiert une attention de tous les instants /liliBonne appréhension du risque, aussi bien technique que lié au contenu des données /liliRésistance au stress afin de faire face à la pression en cas de panne /liliRéactivité et disponibilité pour assurer un service performant aux utilisateurs /liliPatience, soit dans le cadre d’un diagnostic particulièrement difficile, soit dans le cadre de la formation des utilisateurs aux règles de sécurité réseau /liliAdaptabilité et curiosité car les évolutions technologiques sont rapides et doivent être assimilées afin de pouvoir optimiser l’existant. /li /ulpVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) /ppRémunération selon niveau d’études + âge /ppPoste basé à SAINT-JEAN à proximité de Toulouse /ppVous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! /p