description du poste

h3Agent d'exploitation H/F (H/F), Bennwihr /h3pNous sommes à la recherche d'un(e) Agent d'exploitation - Administratif H/F pour notre client spécialisé dans le déménagement.brVos missions :br- Gestion des Dossiers de Transport : Préparer et organiser les dossiers de transport; Assurer le suivi des dossiers.br- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Être le lien entre nos différents services internes; Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail;br- Suivi de la Qualité et Satisfaction Client : Assurer un suivi rigoureux des objectifs qualité fixés et garantir que chaque prestation répond aux attentes de nos clients ; Accueillir nos clients sur site avec courtoisie, vérifier leur satisfaction et gérer les éventuelles réclamations en les orientant vers le service litige si nécessairebrHoraire du poste :brContrat de 35h hebdomadairebrDu lundi au vendredi de 8H à 12Het de 14H à 17H.brPoste à pourvoir de suitebr/ppPour toutes informations complémentaires vous pouvez nous joindre au : b0389293510 /b /ppNotre agence bPNS Interim - Colmar /best située au :brb9 rue du Nordbr68000 Colmarbr/b /p #J-18808-Ljbffr