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Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur - SP Avesnes 6 mois Le VSC accompagne les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Il oriente et aide les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prend en charge les personnes âgées, en situation de handicap, ..Votre mission de Service CiviqueBureau de la réglementation et des libertés publiquesCompétences techniques souhaitéesCompétences en informatique et bureautique.Qualités souhaitées- rigueur- conscience professionnelleLe stagiaire aura à accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Dans ce cadre, il orientera et aidera les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prendra en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmes enceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française et/ou d'écriture.L'organisme d'accueil, informations pratiquesLa représentation de l’État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture.L’accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l’Etat. La préfecture du Nord s’engage depuis plusieurs années dans l’amélioration de la qualité d’accueil et du service rendu aux usagers. Tous les modes de relation entre les usagers et l’administration sont concernés: accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, et prochainement, Qualipref 2.0 attestent des engagements pris en ce sens.Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publicsActions clés : Soutien, AccompagnementSignaler cette missionAnnonce n°M240009831 publiée le 8 avril 2024 Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ? #J-18808-Ljbffr