description du poste

Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller client Après-Vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession CITROËN à Thillois(51) en CDI !Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus !En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes :Animer et gérer la réception client :Assurer la prise de rendez-vousRecevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoinsProposer des prestations additionnellesAssurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieuresContribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de serviceRestituer les véhicules une fois la prestation de service accomplieProcéder à la facturation et à l'encaissement clientMais ce n'est pas tout :Rémunération : Selon profil et expérience + variableTemps de travail : 37,25h par semaineAvantages sociaux : ticket restaurantDes avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale !Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifsDes primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien ;Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore… !Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille ! #J-18808-Ljbffr